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Cómo sacarle partido a los grupos de Facebook

Vamos a usar los grupos de Facebook de forma correcta

Se han hecho necesarios para comunicar directamente a las personas que están interesadas en un tema específico. Hemos creado esta guía para ayudarte a explotar esta función gratuita de Facebook con tu empresa o negocio.

Cuál es tu grupo de Facebook

  • Grupo temático:  En este tipo de  grupo se intercambian opiniones y puedes compartir con otros profesionales de tu misma actividad. Ejemplo: Bloggers de España , donde los miembros se aconsejan, dan a conocer sus blogs y descubren trucos nuevos.
  • Grupos al estilo comunidad, los administra un grupo de personas, pero tienen un estilo comunidad porque todos comparten. Ejemplo: Gordivegans sin fronteras, todos los miembros comparten sus hazañas culinarias protegiendo los derechos de los animales. Delicias para veganos y no veganos.
  • Grupos para alumnos de cursos online o presenciales. A través de estos grupos, los formadores ayudan a los profesionales o alumnos, con sus dudas diarias.

La prudencia en los grupos de Facebook que no son tuyos es fundamental

Como te imaginarás, las funcionalidades y herramientas gratuitas suelen utilizarse de forma incorrecta por algunas personas. Por ello puedes poner  la funcionalidad de aprobar previamente publicaciones para evitar los intentos de promocionar productos propios o SPAM.

No olvides estos #TIPS para actuar en grupos que NO son tuyos

  • No debes publicar a modo SPAM promociones de tus productos y servicios. Si quieres promocionar algún producto tuyo deberás demostrar que lo que vendes tiene que ver con la temática del grupo y que aportará algo.
  • No olvides los POR FAVOR a la hora de pedir ayuda, las formas son primordiales.
  • No debes preguntar cosas que no tienen nada que ver con la temática u objetivo del grupo.

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Lo que PUEDES hacer en grupos que no son tuyos

  • Aportar tus conocimientos cada vez que puedas, pero siempre basándote en experiencias reales.
  • La honestidad por delante y procura compartir siempre experiencias reales.
  • Pide opiniones  y no te olvides de agradecer siempre.
  • Usa enlaces acortados para medir si de verdad te está funcionando tu estrategia.

¿Quieres crear tu grupo de Facebook? Así se hace

Vamos con un paso a paso.

1. Tenemos tres tipos de grupo

  • Grupo abierto para potenciar tu visibilidad y la temática en la que te quieres posicionar.
  • Grupo cerrado que crecerá poco a poco y a través del cual irás compartiendo cosas relevantes; y, sobre todo, un grupo que tendrás que animar constantemente para que no se quede muerto.
  • Grupo secreto no aparece en buscadores, sirve para crear una comunidad exclusiva de usuarios. Para formación es ideal.
[Tweet «Cómo gestionar adecuadamente grupos de facebook «]

2. Crea tu grupo y configura lo básico

Cuando eliges la opción de crear un nuevo grupo en Facebook tendrás que completar varios campos y preparar algunos contenidos que te detallo a continuación:
  • Entra en facebook.com/groups y dale al botón de crear un grupo.
  • Al momento de crear el grupo te pedirá el nombre, primeros miembros y tipo de grupo.
  • Luego te pedirá el tipo de icono que quieres, Facebook te ofrece una lista donde deberás elegir el que quieras.
  • Crea la cabecera de tu grupo
  • Crea una publicación de bienvenida para tus nuevos usuarios y destácala. Usa una imagen atractiva y comparte un texto detallando lo más importante, aquí inclusive puedes pedirle a los usuarios que se presenten.
  • Crea la descripción de tu grupo.
  • Crea unas políticas de convivencia para tu grupo y compártelas en la sección de descripción.
  • Incluye las palabras claves relacionadas a tu grupo si es abierto o cerrado.
  • Define la ubicación de tu grupo. Esto te ayudará a conseguir más miembros en tu grupo si es abierto o cerrado.
  • Sube un primer vídeo o contenido relevante antes de abrir tu grupo.
  • Elimina todos los mensajes iniciales de tu grupo antes de lanzarlos. Ejemplo: cambio de tipo de grupo, cambio de nombre…
[Tweet «Cómo ayudan a tu empresa los grupos de facebook «]

Cómo gestionar tu grupo de Facebook

Dinamizar un grupo es imprescindible para poder aprovechar esta funcionalidad que Facebook nos ofrece gratuitamente. ¿Cómo lo hacemos?:
  • Ten una frecuencia de publicaciones
  • Crea una estrategia de contenidos. Algunos profesionales que tienen grupos optan por asignarle un objetivo a algunos días de la semana. Ejemplo:
    • Domingo de humor
    • Martes de motivación
    • Jueves de Networking
  • Dale vida a los formatos de contenidos que nos ofrecen los grupos:
    • Encuestas
    • Subida de contenidos tipo PDF´s
    • vídeos
    • Facebook Live
    • Crea una nota/funciona casi como un blog
    • Crea un evento
    • Pide recomendaciones a los miembros
  • Si notas que no hay movimientos en tu grupo experimenta hasta lograr el objetivo. Intenta despertar interés con contenidos de calidad.
  • Responde rápidamente a  tus usuarios. Cuando no sepas algo, invita al resto de miembros a responder.
Espero que mi post te sea de ayuda, y que lo compartas en tus Redes Sociales si piensas que puede serle útil a alguien más.

 
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